Juego responsable
El casino Candy Spinz tiene como prioridad que todos sus usuarios disfruten de una experiencia de ocio protegida y consciente. Jugar debe seguir siendo una diversión, jamás el origen de dificultades económicas o personales.
¡Consigue 200 giros gratis ahora!Lo que nos proponemos
Opinamos que todo jugador ha de contar con los medios precisos para dominar su propia actividad de juego. Por ese motivo ofrecemos una serie de recursos y funciones pensadas para fomentar costumbres de juego saludables.
Funciones de control a tu alcance
- Topes de depósito por día, por semana y por mes
- Topes de pérdidas
- Restricciones de duración por sesión
- Posibilidad de autoexclusión, temporal o definitiva
- Pausa de la cuenta durante plazos concretos
- Registro detallado de operaciones y actividad
Indicadores de alerta
Conviene saber identificar el momento en que el juego empieza a ser un problema. Vigila estos indicadores:
- Destinar al juego más efectivo del que dispones para perder
- Tratar de compensar lo perdido con apuestas mayores
- Recurrir a préstamos para poder jugar
- Abandonar obligaciones laborales o familiares a causa del juego
- Notar nerviosismo o mal humor en los ratos sin jugar
- Ocultar a parientes o amistades tus costumbres de juego
- Usar el juego como vía de huida ante conflictos emocionales
Pautas para jugar de forma responsable
| Marca un presupuesto | Decide el importe máximo antes de empezar y cúmplelo |
| Vigila el tiempo | Pon un tope de duración a cada sesión de juego |
| No vayas tras las pérdidas | Asume lo perdido como algo propio del entretenimiento |
| Juega sobrio | No juegues si has bebido alcohol o consumido otras sustancias |
| Toma descansos | Haz descansos periódicos mientras juegas |
Protección de los menores
Candy Spinz no permite en ningún caso el acceso a personas menores de edad. Contamos con procedimientos de verificación de identidad para que únicamente adultos puedan darse de alta y jugar en la plataforma. Aconsejamos instalar programas de control parental que impidan a los menores entrar en sitios de juego.
Autoexclusión
Cuando consideres que necesitas parar un tiempo, activa la autoexclusión desde los ajustes de tu cuenta. Mientras dure ese periodo no tendrás acceso a la cuenta ni podrás apostar. La medida no se puede revertir durante el plazo escogido.
Plazos de autoexclusión a elegir
- 24 horas
- 7 días
- 30 días
- 6 meses
- Autoexclusión permanente
Entidades de apoyo
Si tú o una persona de tu entorno requiere ayuda por problemas de juego, aconsejamos acudir a entidades especializadas como GamCare, Gamblers Anonymous o Jugadores Anónimos. También puedes escribir a nuestro equipo de soporte, preparado para encaminarte hacia los recursos oportunos.
Contacto
Nuestro servicio de atención al cliente resuelve cualquier duda sobre juego responsable. Escríbenos sin dudarlo si necesitas ayuda para fijar límites o activar medidas de protección en tu cuenta.